+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Письмо благодарности после встречи с клиентом

Письмо благодарности после встречи с клиентом

Что такое благодарственное письмо и зачем его писать? В российской бизнес-среде такое явление еще не достаточно популярно. Многие считают этот жест скорее подхалимством, чем выражением благодарности. Однако это в корне неверно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно составить письмо о встрече с клиентом

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 16 основных правил ведения е мейл рассылки

Например, ваш потенциальный заказчик выделяет время на встречу с вами. К концу встречи вы благодарите человека за то, что он нашел время для встречи. Нужно ли после этого еще посылать письмо с благодарностью? Оно преследует три цели: подтверждает признательность вашему клиенту или возможному клиенту , показывает, что вы человек дела, и помогает обойти конкурентов. Мы все выделяем время на дела, которые считаем важными.

Это небольшое дополнительное усилие поможет вам перейти туда, куда вы стремитесь, - в категорию истинных профессионалов. Слово "скоро" имеет много значений, но, когда появляется необходимость посылать записки со словами благодарности и другую деловую корреспонденцию, это слово имеет только одно значение - от 24 до 48 часов со времени вашей встречи с кем-то. Это правило относится даже к очень занятым людям.

Написать или напечатать? Это серьезный вопрос! Слова благодарности могут быть написаны ручкой, когда вы посылаете записку человеку, который проявил по отношению к вам любезность по принципу "от человека к человеку". Слова благодарности также могут быть написаны от руки, когда вы посылаете письмо с поздравлением, с выражением соболезнования или что-то тому подобное.

Если, однако, вы посылаете письмо, которое, вероятно, должно быть сохранено для кого-то или кому-то переслано, то советую вам напечатать его. Если вы хотите добавить от себя лично, то напишите одно или два предложения на дополнительном листке бумаги и приложите его к корреспонденции. Позаботьтесь о том, чтобы они были написаны разборчиво. Одна из опасностей нашего компьютерно-образованного общества заключается в том, что наш почерк часто выглядит так, как будто мы пишем рецепты. Это невозможно, скажете вы.

Вовсе нет. Используйте несколько простых приемов, приложите некоторые дополнительные усилия, шлифуйте ваше произведение, и тогда вы будете посылать такие записки и письма, которые дадут преимущество в конкурентной среде. Даже одно неправильно написанное слово снижает эффективность вашего письма. Единственный способ убедиться в том, что ваше письмо не содержит ошибок, это внимательно его вычитать.

Если это возможно, пусть другой человек проверит ваше письмо прежде, чем вы его отошлете. Мы часто "видим" на бумаге то, что хотели изложить. Всегда полезен свежий объективный взгляд - особенно для обнаружения ошибок. Не подвергайте себя искушению довериться компьютерной программе поиска ошибок, хотя как таковая она полезна, Если у вас есть опыт в работе с таким программным обеспечением, то вы уже знаете, что оно обнаруживает не все ошибки и не замечает пропущенные слова.

Только человеческий глаз может обнаружить эти ошибки. И наконец, исследования показывают, что легче заметить ошибку в напечатанном тексте, чем на экране компьютера. Итак, приложите дополнительные усилия для того, чтобы научиться быстро писать письма без ошибок.

Проверяйте правильность написания всех имен и фамилий. Делайте это даже тогда, когда вы посылаете корреспонденцию человеку по имени, как вам сказали, "Джон Смит". Однако всегда остается возможность столкнуться с другим написанием. Если вы обнаружите, что имя звучит общераспространенно, но пишется необычно, вы будете рады тому, что приложили дополнительные усилия.

Более того, эта микродеталь показывает, что вы обращаете внимание на все мелочи. Это такая любезность, которая всегда запоминается. Такое ваше отношение к переписке поможет создать впечатление, что с вами следует иметь дело. По возможности ограничивайте ваше письмо одной страницей. Если это сопроводительное письмо к описанию предложения или резюме либо информационное письмо о новой продукции или услуге - обязательно следуйте указанному правилу.

Один из вариантов подготовки такого письма - его построение из трех частей. В начале письма вы устанавливаете или восстанавливаете ваше знакомство с тем человеком, которому оно адресовано "Мне вчера было очень приятно поговорить о делах нашей компании Во второй части письма должна быть раскрыта его цель "Как я и обещал, я вложил в письмо каталог В заключительной части должно содержаться предложение о последующих действиях "После того как вы познакомитесь с содержащимися в письме предложениями, пожалуйста, свяжитесь со мной по любому вопросу И нигде это так не бросается в глаза, как в деловом общении.

Если вы не живете с искаженным представлением о времени, то знаете, что письма и записки, рожденные в современных офисах, больше не начинаются с общепризнанного в течение долгого времени обращения "джентльмен".

А как вы обращаетесь к людям, понимая, насколько обращение важно? Предлагаю вам в помощь небольшую информацию. Вы пишите человеку, которого не знаете. Если вы собираетесь послать письмо кому-то, кого не знаете, здравый смысл подсказывает, что следует вначале потратить время на поиск имени человека, который получит ваше письмо.

Если, например, вы пишите директору по кадрам такой-то компании и не знаете его ее фамилии и имени, то найдите время, чтобы позвонить в компанию и узнать, как зовут нужного человека. Хотя вполне можно написать "Дорогой директор по кадрам" или просто "Дорогой директор", обращение к человеку по фамилии персонализирует корреспонденцию и, конечно, помогает достичь же-лаемого результата. Патрик или Патриция? Попробуйте указать. Вы, например, пишите Пэту Смиту на почтовый ящик.

Вы не имеете представления о названии компании. Как правильно обратиться? Это редкий случай, и здесь надо писать "Пэт Смит", но вы должны добавить слово "многоуважаемый ая ". Если вы работаете административным помощником у человека, имя которого может быть как мужским, так и женским, то научитесь тактично дать знать другим, кто ваш начальник; мужчина или женщина.

Могу ли я поговорить с Джин Каммингс? Я скажу м-ру Каммингсу, кто звонит". Если вы пытаетесь определить пол человека, с которым вы хотите поговорить или переписываться, то сформулируйте вопрос тактично.

Я хотел бы послать нашу новую брошюру Джин Каммингс. Я звоню, чтобы уточнить, как правильно пишется это имя. Можете ли вы мне помочь в этом? Мисс Каммингс пишет свое имя так Нужна ли вам еще какая-нибудь информация?

Вот распространенная ошибка в переписке. Посылая корреспонденцию замужней женщине, которая дала понять, что она предпочитает, чтобы к ней обращались как к "миссис", многие люди в наши дни все чаще используют имя женщины, данное ей при рождении - "миссис Мэри Смит". На самом деле, несмотря на все изменения в деловом этикете и общественном протоколе, это не считается правильным. Необходимо использовать имя мужа: "Миссис Джон Смит". Если имя супруга неизвестно, то я советую и в письме и на конверте просто написать - "Мэри Смит".

Если все попытки узнать имя человека, с которым вы будете переписываться, зайдут в тупик, адресуйте свою корреспонденцию так: "Тому, к кому это может иметь отношение".

В конце концов, когда вы слышали, чтобы деловую женщину называли "мадам"? По имени или по фамилии? Даже при том, что небрежное отношение стало довольно распространенным явлением на работе, более формальное обращение к человеку по имени и фамилии может сослужить добрую службу во многих случаях. Если вы сомневаетесь, то запомните: чем более формально вы будете себя вести, тем реже будете попадать в затруднительное положение; но иногда вы можете и раздражать человека своим формализмом.

По имени? По фамилии? Или и по имени и по фамилии? Исходите из того, как вы называете другого. Если вы обращаетесь к человеку в письме только по имени, то и подписывайтесь тоже только по имени. Но во всех случаях ваши имя и фамилия должны быть напечатаны под вашей подписью. Давайте сделаем небольшой перерыв и отойдем от изучения правил, инструкций и протокола, чтобы я смогла рассказать вам об одном поучительном для меня случае. Несколько лет назад одна из бывших клиенток нашей компании позвонила и сообщила, что ее фирма собирает заявки на проведение практических занятий по вопросам телефонного этикета.

Она спросила, не смогла бы наша компания подготовить такую заявку. Моя клиентка сочла необходимым также сообщить мне, что еще девять других фирм получили приглашения подать заявки на проведение этого мероприятия. Не придавая значения ее словам, я спросила: "Когда вы хотели бы получить нашу заявку? Я сказала: "Вы получите ее в следующую среду". В следующую среду заявка, которая была составлена, проверена и перепроверена, была у нее в руках. Спустя неделю я поинтересовалась у моей бывшей клиентки, нужно ли ей и ее подготовительному комитету что-то еще от нашей фирмы, так как они уже обсуждали заявки.

Она ответила, что наша заявка вполне годится и что они все еще получают заявки от других компаний. Прошло два месяца.

С каждым телефонным звонком я узнавала, что число заявок уменьшалось в результате отбора - с 10 до 8, потом до 5, потом до 3, потом до 2. Заявка вашей фирмы все еще котировалась. Более того, вскоре я узнала, что нам предложили контракт. Но почему? После знаменательного дня начала практических занятий мы с моей клиенткой пошли обедать. Я чувствовала себя обязанной задать вопрос, ответ на который помог бы мне понять, почему нашей фирме предложили контракт на 64 тысячи долларов. Чем заявка нашей фирмы заслужила того, чтобы ее выделили среди других?

Почему она была выбрана из 10 заявок? Ответ был прост.

Письмо благодарности после встречи с клиентом. Примите нашу искреннюю благодарность за поддержку помощь , предоставленную нам во время ремонта помещения школы

Например, ваш потенциальный заказчик выделяет время на встречу с вами. К концу встречи вы благодарите человека за то, что он нашел время для встречи. Нужно ли после этого еще посылать письмо с благодарностью? Оно преследует три цели: подтверждает признательность вашему клиенту или возможному клиенту , показывает, что вы человек дела, и помогает обойти конкурентов.

Предложение о встрече в деловом письме

Бизнес-сфера, как ни крути, тесно связана с постоянными деловыми встречами, а их исход без каких-либо сомнений всегда напрямую зависит от грамотного приглашения. Так почему же? Это стандартные правила, которые должны соблюдаться в обязательном порядке, однако важную роль играет и содержание письма в целом, поэтому стоит уделить особое внимание и ему! Например, вторым вариантом пользуются компании при общении с клиентом, в результате взаимодействия с которым произошли события, которые могут ему повредить. Поэтому деловое письмо должно иметь наклон на обязательный характер, в начале которого обязательно описывается суть проблемы. После этого или прописывается требование о встрече, или предложение о встрече, вместе с которым описывается, зачем клиенту это нужно! Как и было сказано, буквально первые строки письма уже должны давать полноценный ответ на причину отправки письма, что похоже на принцип создания обычного пресс-релиза, где для беглого ознакомления с сообщением хватит и пары предложений.

Письмо Благодарности после Встречи с Клиентом

Вам необходимо встретиться с клиентом , чтобы оформить договоренность и обсудить некоторые детали сделки. Казалось бы, что в этом нет ничего сложного, надо лишь написать деловое письмо клиенту о встрече. Но как это сделать? Какие слова использовать? С чего начать письмо? Существуют нормы деловой переписки, несоблюдение которых чревато падением имиджа компании в глазах заказчика, а в редких случаях и срывом сделки.

По данным британской Ассоциации прямого маркетинга, каждый фунт, вложенный в email-маркетинг в году, принес 38 фунтов прибыли. Хотите добиться таких же результатов, но не знаете, как написать письмо клиенту?

Письма после встречи 4. Если клиент не выходит на связь. Как правильно написать письмо клиенту. Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Очень важно следить за бизнес-перспективой. Вы упорно трудились или удача только улыбнулась вам — и вы породили бизнес-клиента или будущую перспективу. Официальное письмо о встрече образец Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности.

Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки

Для Дэвида Пэли и меня было удовольствием встретить вас и других партнеров вашей организации для обсуждения потребностей вашей компании в обработке данных. Я надеюсь, что это только начало тесных отношений между нашими компаниями. Как я сказал вам во время встречи, наша компания специализируется на обслуживании компаний, подобных вашей. Пожалуйста, звоните мне без стеснения в любое время, чтобы обсудить ваши потребности.

.

.

Письмо благодарности после встречи с клиентом Господа! Господин Джеймс, который недавно побывал в Санкт-Петербурге, дал нам ваш адрес.

Благодарность потенциальному клиенту после встречи (1) — пример / образец

.

Благодарность потенциальному клиенту после встречи (1)

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 obreteniesili.ru